Zufriedenheitsgarantie, Rücksendungen und Rücktrittsrecht

Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Sollten Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein oder nach dem Kauf irgendwelche Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, gemeinsam finden wir sicher eine Lösung. Tausende zufriedener Kunden zeigen: es funktioniert!

Rücktrittrecht, Widerrufsrecht

Sie haben auf alle Bestellungen ein 7-tägiges Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes bzw. Fernabsatzgesetzes. Innerhalt dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kaufvertrag zurücktreten. Bitte schicken Sie uns den Artikel mit allem Zubehör und möglichst in der Originalverpackung zurück. Sie erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Bei einem Bestellwert von über 40 EUR können Ihnen auch die Versandkosten für die Rücksendung erstattet werden. Sie können unsere Produkte meist als Brief oder Päckchen verschicken, um Porto zu sparen. Bitte versenden auf keinen Fall unfrei (also ohne ausreichend Porto), da wir unfreie Sendungen nicht annehmen!
Bitte beachten Sie: die ursprünglichen Versandkosten der Ware (von uns zu Ihnen) können leider nicht zurückerstattet werden. Die Kosten für eine Geschenkverpackung können nur erstattet werden, wenn die Geschenkverpackung noch nicht geöffnet wurde.

Gewährleistung

Auf alle unsere Artikel gewähren wir zwei Jahre Gewährleistung. Sollten bei Ihrem Produkt Probleme oder ein unerwartetes Verhalten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Ihr Gerät austauschen oder reparieren. Bei einem Gewährleistungsfall übernehmen wir natürlich alle Kosten (wie z.B. Versandkosten).